Gouvernante / Majordome F/H

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Published on 22/05/2025

  • Subsidiary :  Oceania Lyon

  • Contract type:  Permanent contract

  • Work time:  Full time

  • Location Lyon

  • Salary 28800 EUR (€) - 30600 EUR (€) / year

L'entreprise

Futur hôtel 3 étoiles - restaurant , Oceania hôtels ouvre ses portes à Lyon :

  • Un emplacement stratégique
  • Une terrasse-jardin de 300 m²
  • Un restaurant, une salle de séminaire et un espace de coworking
  • 72 chambres à l’ambiance cocooning, inspirées de l’univers du tissage

L’hôtel visera une clientèle mixte affaires et loisirs, locale et internationale.

Description du poste

Vous assurerez la supervision du nettoyage des 72 chambres et des parties communes de l'hôtel par votre équipe.

Vous répartirez le travail de nettoyage et la préparation des chambres pour les clients et le nettoyage des espaces communs: accueil, salles de réunions, couloirs

Vous veillerez au bon fonctionnement des équipements, et vous réaliserez des contrôles des chambres préparées dans une démarche de Qualité pour la satisfaction de la clientèle.

Vous serez en charge des commandes de linges et de produits d'entretien et de leur utilisation selon les fiches techniques (sécurité).

Si vous constatez des défauts techniques, vous informerez systématiquement la directrice selon les procédures qui vous seront précisées.

Pour ce poste, vous développerez des atouts essentiels dans notre établissement: la rigueur, la réactivité et une exigence de propreté, la polyvalence et la communication. Vous gérerez les plannings de vos équipes.

Vous serez responsable de la formation interne des membres de votre équipe et du respect des consignes et des procédures.

Vous serez amené à croiser la clientèle, à répondre à ses demandes, et vous saurez faire preuve de discrétion et de sens du service.

Vous participerez ainsi à la vie de l'hôtel avec votre équipe dans une dynamique de polyvalence et de service orientée client.

Profil recherché

Doté d'une exigence personnelle de votre travail, vous saurez répondre aux attentes de vos responsables et animez votre équipe en partageant les mêmes valeurs de satisfaction de la clientèle.

Votre envie de participer à un travail exigeant, dans une équipe dynamique et pleine d'énergie, s'alliera à votre réactivité pour assurer votre mission.

Réf: 835218c4-f993-4919-a618-1a9f7ea1564c

Apply

Gouvernante / Majordome F/H

Oceania Lyon
Permanent contract
Full time
Lyon
28800 EUR (€) - 30600 EUR (€) / year

As part of the creation of your application profile on the career site of Oceania Hotels, the information collected above is processed based on the legal grounds of pre-contractual measures for establishing contact with Oceania Hotels and for the potential conclusion of an employment contract with the company, as well as on the legitimate interest in building a CV database.

No transfer outside the European Union will take place.

Unless you take action, your data will be retained for no longer than 2 years.

In accordance with current security standards and policies (PSSI), effective and optimal technical measures are applied to data processing (secure access and protocols, rights management and administration, employee awareness, etc.).

In compliance with the European regulations on data protection, you have the right to object to, access, rectify, and delete your data.

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