Assistant chef de Réception F/H

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Update on 09/04/2026

  • Subsidiary :  Oceania Nantes Aéroport

  • Contract type:  Permanent contract

  • Work time:  Full time

  • Location Bouguenais

L'entreprise

Pourquoi vouloir parcourir le monde quand vous êtes déjà à côté d’une piscine chauffée, d'un terrain de tennis, d'une salle de fitness, avec des prestations haut de gamme ? Le tout à proximité immédiate de l’aéroport de Nantes, pas de doute, vous êtes déjà en voyage !

Organisation au service du Client !

Descriptif de poste Encadrement :

 

• Animer, stimuler et former son équipe au quotidien

• Veiller au respect de l’application des procédures internes

• Assurer la bonne communication interne entre les services, la direction et inter-hôtels

• Gestion des litiges entre collaborateurs et objections clients

• Remplacer la responsable hébergement en son absence

• Optimiser et développer la clientèle

 

 Gestion opérationnelle :

• Respecter et faire respecter l’application des normes et procédures Hôtel et Groupe, en tant que modèle.

• Suivi satisfaction client et e-réputation, apporter des réponses adaptées aux points d’amélioration que suggèrent nos clients.

• Assurer le lien commercial avec les différentes segmentations de clientèles

 

 

Administratif & financier :

• Préparer et contrôler les fins de mois

• Assurer le lien avec le service comptable du siège

• Gérer la balance débiteurs

• Effectuer les différentes régularisations liées au front office

Recrutement: Assistant chef de Réception F/H chez Oceania Hotels à Bouguenais

Vous êtes ?

Profil souhaité passionné(e) par votre métier, dynamique, organisé et fédérateur pour ses équipes,

Anglais courant indispensable

À l’aise avec l’outil informatique (logiciel Opera Cloud)

Connaissance parfaite du Front office

 

Réf: 1653c9b5-53b0-4a96-a7c4-498d26d97061

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Assistant chef de Réception F/H

Oceania Nantes Aéroport
Permanent contract
Full time
Bouguenais

As part of the creation of your application profile on the career site of Oceania Hotels, the information collected above is processed based on the legal grounds of pre-contractual measures for establishing contact with Oceania Hotels and for the potential conclusion of an employment contract with the company, as well as on the legitimate interest in building a CV database.

No transfer outside the European Union will take place.

Unless you take action, your data will be retained for no longer than 2 years.

In accordance with current security standards and policies (PSSI), effective and optimal technical measures are applied to data processing (secure access and protocols, rights management and administration, employee awareness, etc.).

In compliance with the European regulations on data protection, you have the right to object to, access, rectify, and delete your data.

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