Assistant chef de réception F/H
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Etablissement : Oceania Clermont Ferrand
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Type de contrat : CDI
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Clermont-Ferrand
Oceania Hotels
Venez vous ressourcer au cœur d’une nature préservée. Sur la route des vacances, situé en centre-ville, à deux pas de la célèbre place de Jaude, l’hôtel vous accueille dans un style contemporain. Vous pourrez choisir de visiter le centre historique ou de rester vous prélasser dans notre espace bien-être. Un pur moment de détente pour se ressourcer.
Votre projet ?
A l'accueil de notre bel établissement, vous aurez des missions diversifiées orientées vers la clientèle afin de lui permettre de passer un agréable séjour.
Ainsi, vous accueillerez les clients, vous leur présenterez les services de notre hôtel et vous proposerez les informations utiles pour leur séjour professionnel ou loisirs.
Dans une dynamique de développement commerciale, vous répondrez aux demandes de la clientèle professionnelle pour l'organisation de séminaires, de formations ou d'hébergement.
En relation avec les acteurs du tourisme, vous proposerez des offres d'hébergement de groupe en cohérence avec les procédures de la marque Oceania.
Vous participerez ainsi à la vie de l'hôtel avec l'équipe dans une dynamique de polyvalence.
Qui êtes-vous ?
Fiable et responsable, vous êtes d'un naturel engagé.
Vous possédez une véritable vision de votre métier dans l'hébergement et l'acceuil.
Accompagner et encadrer l'équipe au quotidien est naturel pour vous. Positif et bienveillant, vous adoptez en toutes occasions une attitude mature qui fait avancer l'équipe !
Vous savez faire preuve de discernement, de discrétion mais également d'assurance pour gérer toutes les situations.
Vous connaissez le logiciel métier OPERA, et les logiciels spécifiques au secteur HCR, afin d'effectuer la gestion des arrivées, des départs et la facturation associée aux prestations de l'hôtel.
Avec une expérience réussie de 1 an minimum dans un poste similaire, vous saurez vous appuyer sur vos capacités d'adaptation pour intégrer notre équipe de réception.
Vous pratiquez l'anglais couramment et idéalement une seconde langue étrangère afin d'apporter le meilleur accueil à notre clientèle internationale.
Langues souhaitées
- Anglais - Niveau avancé
- Espagnol - Niveau intermédiaire
Réf: fec56076-ce00-4e75-9138-d625e5fcf149
Le poste n'est plus à pourvoir.